Condiciones de Contratación

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios profesionales ofrecidos a través de este sitio web, cuyo titular es Jorge Muñoz Abogados & Economistas S.L.P., con NIF B98405608 y domicilio en Calle Xàtiva, 1, Escalera D, Piso 2, Puerta 4, 46002 – Valencia (en adelante, «Gestión Services»). La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.

1. Objeto y servicios

A través de la web pueden contratarse servicios de gestoría y asesoramiento (trámites de tráfico, registro de la propiedad, trámites administrativos, gestión de deudas, vivienda e hipotecas y extranjería). Cada servicio incluye una descripción de su alcance, de los honorarios profesionales y de la documentación necesaria. Los honorarios indicados no incluyen las tasas, impuestos ni aranceles oficiales (DGT, registros, notaría, etc.), que se abonan aparte según cada trámite.

2. Proceso de contratación

La compra se realiza como invitado, sin necesidad de crear una cuenta de usuario. El cliente añade los servicios al carrito, facilita sus datos de contacto y facturación y confirma el pedido. Tras la recepción, Gestión Services revisa el caso y confirma el presupuesto cerrado antes de iniciar cualquier gestión. El seguimiento del pedido se realiza de forma directa por WhatsApp o correo electrónico.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en euros. El pago se realiza mediante la pasarela bancaria segura Redsys (tarjeta de crédito/débito y Bizum) o por transferencia bancaria, según la opción seleccionada. Gestión Services no almacena los datos de la tarjeta, que son tratados directamente por la entidad bancaria en un entorno seguro. Se emitirá la correspondiente factura por los servicios contratados.

4. Derecho de desistimiento

El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. No obstante, cuando el cliente solicite expresamente el inicio de la prestación del servicio antes de que finalice dicho plazo, perderá el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido íntegramente ejecutado, y deberá abonar la parte proporcional de los trabajos realizados si desiste con la prestación ya iniciada.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a aportar la documentación requerida de forma veraz y completa. Gestión Services no se responsabiliza de los retrasos o perjuicios derivados de la entrega de documentación incorrecta, incompleta o fuera de plazo.

6. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede dirigirse a info@gestionservices.es o al teléfono 96 394 09 15. Se dispone de hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Asimismo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y cuando el cliente actúe como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.

Borrador orientativo pendiente de revisión y validación jurídica por parte del cliente antes de la publicación definitiva.